Canvas-guider (no)Student guide Profil- og brukerinnstillingerHvordan tilbakestilles passordet som student?

Hvordan tilbakestilles passordet som student?

Dersom du opprettet din egen Canvas-konto selv, kan du tilbakestille passordet gjennom en lenke i e-posten med passordforespørsel.

Dersom innloggingsdetaljene ble gitt til deg av institusjonen, kan du sannsynligvis ikke tilbakestille Canvas-passordet ditt på egenhånd. I tillegg, dersom du logger inn på Canvas ved bruk av institusjonens autentiseringssystem, vil du måtte tilbakestille passordet ved bruk av institusjonens nettside. Dersom du etterspør tilbakestilling av passordet og e-posten ikke har en tilbakestillingslenke, vil den inkludere Canvas e-postadressen din og institusjonen som gav deg passordet. For å endre eller verifisere passordet ditt, kontakt systemadministratorene ved institusjonen din.

Merknad: Hvis du logger på Canvas og ønsker å endre passordet ditt, se leksjonen Hvordan endres innloggingspassordet som student?

E-postfeil

Dersom du har skrevet inn e-postadressen og ikke mottar en e-post med passordtilbakestilling, sjekk de følgende passordtipsene.

  • Har du skrevet inn e-postadressen riktig? Noen ganger kan e-postadresser skrives feil.
  • Bruker du riktig Canvas-URL? Du vil ikke få tilbakestillingsmailen dersom du prøver å tilbakestille passordet på en side der du ikke er registrert (som canvas.instructure.com i stedet for myinstitution.instructure.com).
  • Er Canvas e-posten din sponset av institusjonen din? Dersom e-postadressen er en del av brannmuren til institusjonen som blokkerer e-poster fra massesendere, vil du ikke kunne motta e-posten. Kontakt institusjonens IT-avdeling for assistanse.
  • Eier du e-postadressen din? Dersom e-postadressen tilhører noen andre og du ikke kan motta e-post sendt til den adressen, vil du ikke kunne motta tilbakestillingsmailen. Kontakt eieren av e-postadressen for assistanse.

Nullstille passord

Nullstille passord

Åpne påloggingssiden til Canvas i et nytt nettleservindu. Klikk på «Glemt passord?» (Forgot Password?) -lenken.

Merknad: Dersom innloggingsskjermen ikke viser lenken for tilbakestilling av passord, kontakt institusjonen din for hjelp.

Be om passord

Be om passord

Skriv inn innloggingsinformasjonen assosiert med Canvas-kontoen din, og klikk på «Hent passord» (Request Password) -tasten.

Merknad: Feltet for passordtilbakestilling verifiserer informasjon om passordtilbakestilling ved brukerinnlogging. Innloggingsinformasjonen varierer avhengig av institusjonen.

Sjekk e-post

Sjekk e-post

Gå tilbake til e-postkontoen og logg inn. Åpne «Glemt passord» (Forgot Password) e-posten. (Dersom e-posten ikke er i innboksen, sjekk søppelfilteret.)

Dersom brukerinnloggingen er assosiert med flere e-postadresser, vil tilbakestillingsinstruksjoner bli sendt til alle adressene.

Åpne passordlink

Klikk «Klikk her for å sette et nytt passord» (Click here to set a new password).

Endre passord

Endre passord

Skriv inn et nytt passord og bekreft så passordet ved å skrive det inn på ny. Klikk på «Oppdater passord» (Update Password).

Logg inn på Canvas

Logg inn på Canvas

Logg inn på Canvas med innloggingsdetaljene og det nye passordet.